Privacy Policy – Affinitour
Terakhir diperbarui: 28 Desember 2025
Selamat datang di Affinitour.id!
Kami berkomitmen untuk menjaga privasi dan keamanan data pribadi pengguna dalam setiap layanan perjalanan yang kami sediakan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengelola informasi Anda.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi, antara lain:
-
Data pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, alamat, dan informasi identitas lainnya yang diberikan saat melakukan pendaftaran, pemesanan trip, atau menghubungi kami.
-
Informasi perjalanan termasuk preferensi wisata, destinasi yang dipilih, dan catatan pemesanan.
-
Data perangkat & cookies seperti alamat IP, browser yang digunakan, aktivitas kunjungan, serta data lain terkait penggunaan website.
2. Penggunaan Informasi
Data Anda digunakan untuk:
-
Memproses pemesanan dan kebutuhan administrasi perjalanan
-
Memberikan informasi mengenai layanan, promo, atau update terbaru
-
Meningkatkan pengalaman penggunaan website dan pelayanan kami
-
Keperluan komunikasi bantuan pelanggan (customer support)
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.
3. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Informasi Anda dapat kami bagikan hanya kepada pihak yang terkait dalam penyelenggaraan layanan perjalanan, seperti:
-
Mitra perjalanan (hotel, transportasi, destinasi wisata)
-
Penyedia layanan pembayaran
-
Penyedia teknologi pendukung website
Semua pihak mitra diwajibkan menjaga kerahasiaan dan keamanan data sesuai ketentuan yang berlaku.
4. Keamanan Data
Kami menggunakan sistem keamanan yang sesuai standar industri untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau kerusakan informasi. Namun, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman. Oleh karena itu, kami akan terus meningkatkan perlindungan data secara berkala.
5. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
-
Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda
-
Menghentikan langganan promosi kapan saja
-
Meminta penghapusan data tertentu sesuai hukum yang berlaku
Silakan hubungi kami jika ingin mengajukan permohonan terkait data pribadi.
6. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Website kami menggunakan cookies untuk:
-
Menyimpan preferensi pengguna
-
Meningkatkan performa dan pengalaman browsing
Anda dapat mengatur izin penggunaan cookies melalui pengaturan browser.
7. Tautan ke Website Lain
Affinitour.id dapat berisi tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten dari situs lain tersebut.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
9. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
- Email: admin@affinitour.id
- WhatsApp: (+62) 8151819100
- Jl. Kentang Pd. Cabe Ilir, Lt. 1 No. 100 A, Pd. Cabe Ilir, Kec. Pamulang, Kota Tangerang Selatan, Banten, 15418.
Dengan menggunakan layanan Affinitour.id, Anda menyetujui ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.